KURSUS PENTADBIRAN PEJABAT DAN MELESTARI PEKERJA CEMERLANG

By mystrategic December 13, 2020

Details

  • Start Course: 2022-03-02 09:00:00
  • Course Duration: 2 day
  • Course Capacity: 15 people

Instructors

  • Instructors 1 (One)
  • Department: Online - Kursus diatas Talian

KURSUS DI ATAS TALIAN

Tarikh: 2 – 3 Mac 2022

Masa: 9.00am – 5.30pm

Platform: Zoom

Bayaran: RM700.00 seorang (Skim SBL-KHAS, HRD Corp)

RASIONAL

Asas kemahiran seseorang pekerja adalah mereka mahir di dalam pentadbiran pejabat. Ianya adalah keperluan utama untuk menjadi pekerja yang cemerlang. Pentadbiran pejabat mungkin berubah-ubah di antara sesebuah pejabat dengan pejabat yang lain, namun secara dasarnya ianya mempunyai konsep yang lebih kurang sama. Semua ini perlu di beritahu kepada pekerja dan di latih untuk mencapai kecemerlangan. Apabila para pekerja berada pada tahap kecemerlangan secara konsisten, maka matlamat melestarikan kecemerlangan pekerja akan dapat di capai.

HASIL PEMBELAJARAN

Di akhir kursus ini, para peserta akan dapat:

  1. Mengetahui tentang bagaimana untuk menjadi dan kekal pekerja yang cemerlang.
  2. Mengaplikasi asas dan pra andaian di dalam bekerja.
  3. Bertindak dan response dengan lebih baik terhadap kesemua peristiwa luaran yang berlaku.
  4. Menyelesaikan masalah dan membuat keputusan dengan baik dan berkesan.
  5. Mengurus masa bekerja dengan baik dan berkesan.
  6. Mengaplikasi teknik-teknik untuk mengurangkan beban kerja atau menangani beban kerja yang banyak.
  7. Meningkatkan kemahiran bekerja dengan kawan-kawan dan ketua untuk meningkatkan produktiviti.
  8. Mempunyai kemahiran interpersonal dan kemahiran berkomunikasi yang berkesan.

ISIKANDUNGAN KURSUS

  1. PEKERJA CEMERLANG
    1. Apa yang di maksudkan pekerja cemerlang?
    2. Empat tahap prestasi
    3. Kenapa perlu pekerja cemerlang
    4. Organisasi yang cemerlang
  1. ASAS & PRA ANDAIAN BEKERJA
    1. Empat tonggak utama
    2. Tujuan & Matlamat
    3. Kendiri, Kawan & Ketua
    4. Masalah & Penyelesaian
    5. Cabaran & Dugaan
  1. PERISTIWA LUARAN & MEMBERI MAKNA
    1. Perkara di dalam kawalan & bukan kawalan
    2. Peristiwa Luaran dan Cara-cara Response
    3. Response berobjektif
    4. Memberi makna & meningkatkan makna
    5. Kaitan makna & prestasi
  1. PENYELESAIAN MASALAH & MEMBUAT KEPUTUSAN
    1. Definisi masalah dan kerangka di dalam penyelesaian masalah
    2. Sumbang saran – alat penyelesaian masalah yang utama
    3. Teknik susun atur kedudukan
    4. Teknik analisa medan daya
    5. Kajian kes
  1. PENGURUSAN MASA EFEKTIF & PRODUKTIF
    1. Konsep pengurusan masa
    2. Segera dan penting matrik
    3. Alat kawalan masa
    4. Mendapatkan “lebih” masa pada setiap hari
  1. PENGURUSAN BEBAN KERJA
    1. Perancangan, Buat, Semak & Bertindak
    2. Aplikasi 5 “S” dalam kehidupan peribadi & di tempat kerja
    3. Pengurusan “Lean”
    4. Penambahbaikan secara berterusan
  1. BEKERJA DENGAN KAWAN DAN KETUA
    1. Prinsip kawan dan berkawan
    2. Menjaga hubungan dan silaturahim
    3. Membantu dan menolong
    4. Bekerja dengan Ketua
    5. Ketua sebagai Mentor dan Coach
    6. Belajar dan meningkatkan kemahiran
  1. KEMAHIRAN INTERPERSONAL
    1. Pandangan Mata
    2. Mencermin & Menyamai
      1. Pergerakan kaki & tangan
      2. Mimik muka
      3. Bahasa badan
      4. Suara dan tonasi
      5. Petua menjalinkan hubungan
  1. BERKOMUNIKASI SECARA BERKESAN
    1. Prinsip di dalam komunikasi
    2. Peraturan di dalam komunikasi
    3. Senarai semak di dalam komunikasi
    4. Format untuk menyampaikan.

KAEDAH PENGENDALIAN KURSUS

  • Syarahan & Slides
  • Kajian Kes dan persembahan
  • Soal Jawab
  • Permainan Pengurusan
  • Role Play
  • Video Klip

BIODATA TENAGA PENGAJAR

MOHD FAUZI NORDIN

Neuro Synergy Master Trainer

Neuro-Semantics & NLP Trainer (ISNS, USA)

Meta-Coach (MCF, USA)

HR Consultant | Learning Technologist

Mohd Fauzi Nordin berkelulusan Master in Business Administration (MBA), Bachelor In Business Administration (BBA), Diploma in Personnel Management dan Diploma in Public Administration

Memulakan kerjaya di dalam Kementerian Dalam Negeri Malaysia dan seterusnya di Lembaga Lebuhraya Malaysia. Setelah 3 tahun didalam perkhidmatan Kerajaan Malaysia, Beliau memasuki Projek Lebuhraya Utara-Selatan Berhad (PLUS) iaitu sebuah syarikat pengendali lebuhraya yang terbesar di Malaysia. Berpengalaman bertugas sebagai Eksekutif Operasi di salah sebuah Lebuhraya yang tersibuk di Malaysia yang mempunyai lebih 200 pekerja dan 30 Penyelia di dalam operasi 24 jam sehari selama hampir 6 tahun.

Lima tahun yang terakhir beliau bertugas di Jabatan Sumber Manusia sebagai Ketua Unit yang mengendalikan pelbagai fungsi seperti Latihan untuk pekerja, disiplin, kebajikan pekerja , Keselamatan dan kesihatan pekerja serta terlibat secara langsung dalam membangunkan organisasi didalam pelbagai aspek dan program. Beliau juga pernah memegang jawatan sebagai Pengurus Kumpulan Pentadbiran dan Sumber Manusia di Grand Saga Sdn Bhd.

Kini beliau telah lebih 21 tahun mengendalikan latihan dan perundingan untuk pelbagai Industri di Malaysia di dalam bidang Latihan, Pengurusan Sumber Manusia, Kepimpinan, Motivasi, Perkhidmatan Pelanggan, Keusahawanan, Persaraan dan Pentadbiran Pejabat.

Di dalam bidang Neuro-Semantics dan NLP (Neuro Lingustic Programming), Mohd Fauzi Nordin merupakan seorang Certified Neuro-Semantics & NLP Trainer (ISNS, USA), Certified NLP Trainer (NFNLP, USA), Certified NLP Master Practitioner (NFNLP-USA), Certified NLP Basic Practitioner (NFNLP-USA), Certified Basic Neuro-Semantics (ISNS – USA), Certified Meta Master Practitioner (ISNS, USA).

Sementara di dalam Coaching, Mohd Fauzi Nordin adalah seorang Associate Certified Meta-Coach (ACMC) dari ISNS, USA, Certified Performance Coach (OUM / International Coach Federation), Certified NLP Coach from Coaching Division of the American Board of NLP, USA. Certified Neurolingustic Coach (NFLP,USA) dan Certified Sports and Performance Coach (NFNLP, USA)

Di dalam bidang bahasa, Mohd Fauzi Nordin adalah seorang Certified Langguage and Behavioral Profile (LAB) Practitioner (SS,CAN), Certified Neurolinguistic Communication Consultant (NFNLP,USA) dan Certified Neurolinguistic Hypnotheraphy (NFNLP, USA)

Sementara di dalam bidang latihan, beliau adalah seorang trainer (Certification in Training) yang disahkan oleh Pembangunan Sumber Manusia Berhad (PSMB). Certification in Training Evaluation (CITE) dari Pembangunan Sumber Manusia Berhad (EET/0145) dan Certivicate IV in Training and Asessment, Australia.

KURSUS PERSEDIAAN UNTUK BERSARA (Online Learning)

Tarikh: 6 – 7 Disember 2021

Masa : 9.00am – 5.00pm

Platform: Zoom

Bayaran: RM700.00 seorang

Pendaftaran Berkumpulan: Empat orang keatas: RM600.00 Seorang

Untuk mendaftar bagi menghadiri kursus ini, sila email permohonan ke info@fauzinordin.com.my atau hubungi 03-4280 0398 | 019-397 0002 

I APPLIED LEARNING SDN BHD

24M, Jalan Kosas 1/5, Taman Kosas 68000 Ampang, Selangor Darul Ehsan

Tel: 03-4280 0398 | 019-397 0002

info@fauzinordin.com.my 

www.fauzinordin.com.my